Variablegrid | Politique de confidentialité

Privacy Policy

Cette politique de confidentialité s'applique à l’application mobile Variablegrid (ci-après désignée « l’Application »), créée par Variablegrid Adaptive Power Inc. (ci-après désigné « le Fournisseur de services »), à titre de service gratuit. Ce service est fourni « TEL QUEL ».

Collecte et utilisation des renseignements

L’Application recueille des renseignements lorsque vous la téléchargez et l’utilisez. Ces renseignements peuvent inclure:

  • L’adresse IP de votre appareil (par exemple, adresse de protocole Internet)
  • Les pages de l’Application que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, ainsi que le temps passé sur ces pages
  • Le temps total passé sur l’Application
  • Le système d’exploitation utilisé sur votre appareil mobile
  • Votre prénom et nom, adresse courriel, numéro de téléphone
  • Votre adresse, ville, province ou État, et code postal

L’Application ne recueille pas de renseignements précis sur la géolocalisation de votre appareil mobile.

Le Fournisseur de services peut utiliser les renseignements fournis pour communiquer avec vous à l’occasion afin de vous transmettre des informations importantes, des avis requis ou des offres promotionnelles.

Conformité à la Loi 25 (Québec)

Le Fournisseur de services se conforme à la Loi 25 du Québec en matière de protection des renseignements personnels. Nous adoptons les meilleures pratiques en matière de transparence, de consentement explicite, d’accès, de rectification et de portabilité des données.

Vous avez le droit de :

  • Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
  • Rectifier tout renseignement inexact ou incomplet
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Demander la suppression de vos données
  • Être informé de toute utilisation ou divulgation importante de vos renseignements personnels
  • Soumettre une plainte à la Commission d’accès à l’information (CAI) du Québec en cas de non-respect

Pour exercer vos droits, veuillez nous écrire à : support@variablegrid.com.

Accès par des tiers

Seules des données agrégées et anonymisées sont transmises périodiquement à des services externes pour aider le Fournisseur de services à améliorer l’Application et ses services. Le Fournisseur de services peut partager vos renseignements avec des tiers de la manière décrite dans la présente politique.

Veuillez noter que l’Application utilise des services tiers ayant leurs propres politiques de confidentialité en matière de traitement des données :

Le Fournisseur de services peut divulguer les renseignements fournis par l’utilisateur ou recueillis automatiquement :

  • Conformément à la loi, notamment pour répondre à une assignation ou à tout autre processus juridique similaire
  • Lorsqu’il estime de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger ses droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale
  • À des fournisseurs de services de confiance qui travaillent en son nom, qui n’utilisent pas les renseignements à d’autres fins que celles décrites ici, et qui ont accepté de se conformer aux dispositions de cette politique

Droit de retrait ou d’opposition

Vous pouvez interrompre en tout temps la collecte de renseignements par l’Application en la désinstallant à l’aide des processus standards de votre appareil mobile ou via la plateforme de distribution d’applications.

Politique de conservation des données

Le Fournisseur de services conservera les renseignements fournis aussi longtemps que vous utilisez l’Application et pour une période raisonnable par la suite. Si vous souhaitez que nous supprimions les renseignements que vous avez transmis par l’Application, veuillez nous écrire à : support@variablegrid.com. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable.

Enfants

L’Application ne s’adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Le Fournisseur de services ne recueille pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans.

Si le Fournisseur de services découvre qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des renseignements personnels, ceux-ci seront immédiatement supprimés de nos serveurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous êtes au courant que votre enfant nous a transmis de tels renseignements, veuillez communiquer avec nous à support@variablegrid.com afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Sécurité

Le Fournisseur de services prend la sécurité de vos renseignements très au sérieux. Nous utilisons des mesures physiques, électroniques et procédurales pour protéger les renseignements que nous traitons et conservons.

Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. Toute modification importante sera communiquée via une mise à jour de cette page ou une notification dans l’Application. Il est recommandé de consulter régulièrement cette politique, car votre utilisation continue de l’Application constitue votre acceptation des modifications.

Cette politique est en vigueur à compter du 13 septembre 2024.

Votre consentement

En utilisant l’Application, vous consentez au traitement de vos renseignements tel que décrit dans la présente politique, y compris ses versions mises à jour.

Contactez-nous

Pour toute question concernant la confidentialité, l’accès à vos données ou vos droits, veuillez nous écrire à : support@variablegrid.com.